お客様の声

千葉県香取市 内田様

どんな質問をしても、いい面だけでなく悪い面も率直に話してくれるその実直な社風。「他の会社とは何か違うなぁ」と思ったのがトラストさんの最初の印象でした。建てている最中も、現場に入っている職人さんのみならず引っ越し業者さんまでが「トラストさんはしっかりした作りだからねぇ」とか「"会社にではなくお客さんに還元してやってくれ"と言うメーカーは初めてだ」と言っているのを直接聞いて、「トラストさんは信頼できそう」という印象は確信に変わっていきました。

 

実際に住んでみて、他メーカーで建てた友人と話をしたりして改めて感じることは以下の通りです。

「自然の力を生かす構造」→WB工法は機械だけに頼らず家そのものと人に優しいです。結露がほとんどなく、臭いもすぐ抜けていきます。アパートより広くなったのにエアコンを使う時間はより短くて済んでいます。

「思い通りの間取りを実現できる柔軟性」→柱が多く作りがしっかりしているため、追加補強なしで開口部や窓を広くとったり2階に浴室を持っていったりできます。自分たちの間取りの要望で実現できなかったものは一つもありませんでした。

「素人には分かりづらい部分へのサポート力」→土地探し、予算、ローンなどまるで自分が契約するかのように親身になって付き合ってくれました。地元密着+社長さんの人脈の広さで確かな情報が入り、ひいてはそれが私たち顧客にとっての利益になっていると感じました。私たちの大切なお金が広告費などに回ってしまうことなく、最大限自分たちの建物のために使われている実感が持てました。

 

引き渡し後も信頼関係は続いています。私たちは震災を経験しましたが、驚くほど全くの無傷で、構造の強さや仕事の丁寧さに驚くと共に、スタッフの方がこちらからの連絡がなくても即座に点検に来てくれたことがありがたかったです。一生に一度の家づくり。長い付き合いになるからこそ、信頼できる会社を選べて私たちは本当にラッキーでした

 

千葉県成田市 大竹様

「わーっ素敵!」と、お客様が玄関ドアを開けて言ってくれた瞬間、嬉しくて笑顔になります。
家族一人一人の思いを重ねて描いてきた夢を現実にしたマイホーム。
その家作りにトラストホームを選んだ理由はWB・ICASなどの工法が気に入った事、他社ではできなかった問題点を解決してくれた事、スタッフの方々が誠実で敏速な対応をしてくれた事などです。
完成引渡しの時「これからが本当のお付き合いです。」と社長に言って頂き、現在も信頼関係のあるお付き合いをさせていただいています。

茨城県鹿嶋市 後藤様

知人よりトラストホームを紹介されました。
大手ハウスメーカーにない、「WB工法」という自然の力を利用した工法に惹かれ決めました。
土地購入や住宅ローンはもちろんのこと、子育ての事や犬小屋の相談など、普通では話せない事まで親身になって相談に乗っていただきました。
また、建築してくださった大工さんもとても気さくな方で、今でも、「何かお困りごとはありませんか?」と、家の心配をしていただき、様子を見に来られます。建てる前はもちろんのこと、建てた後もしっかりと見てくれるので安心します。とてもアットホームなハウスメーカーですね。

茨城県神栖市 野口様

沢山のハウスメーカーを見学して廻りましたが、トラストホームに決めました。
えっ?なぜトラストホームかって?
それはね、社長をはじめ社員の皆さんが、とても親切で、土地探しから住宅ローンの事まで丁寧に相談に乗ってくれたこと。
そして、「家を建てる時だけじゃない、住み始めてからも一生お客様なんだ」って言う社長の言葉があったからです。
構造もすごいんですよ!
WB工法ってやつでね簡単に説明すると、家にも呼吸をさせて家も住んでいる人も健康! 家は腐らないし、夏は涼しく冬暖かい画期的な工法なんです。
住んでみての感想は、熱帯夜でも冷房はいりません。扇風機だけで快適です。
この家に住むことができて、私は運がいいと言うか幸せです。